Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual é o valor do frete?

O valor do frete varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. Ele será calculado e informado antes da finalização do pedido.

Formas de envio disponíveis:

✅ Frete Grátis (Região Sudeste)
• São Paulo e Rio de Janeiro: compras acima de R$ 279,00
• Minas Gerais: compras acima de R$ 199,90
• Espírito Santo: compras acima de R$ 359,90

✅ Frete Fixo (Região Sudeste)
• São Paulo e Rio de Janeiro: compras acima de R$ 179,00 → frete de R$ 12,00
• Minas Gerais: compras acima de R$ 159,00 → frete de R$ 8,00
• Espírito Santo: compras acima de R$ 220,00 → frete de R$ 15,00

Informações importantes sobre a entrega

📌 Sem taxas extras: O valor do frete já está incluído no pedido. Não realizamos cobranças adicionais no momento da entrega. Caso alguma taxa seja solicitada, não realize o pagamento e entre em contato conosco pelo WhatsApp (33) 99819-4690.

📌 Prazo de entrega: varia conforme a localidade e o tipo de frete escolhido. O prazo é calculado peloa correios. E começa a contar no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Compras feitas aos sábados, domingos ou feriados serão despachadas no próximo dia útil.

📌 Endereço correto: Antes de finalizar seu pedido, confira se todos os dados de entrega estão corretos. Não será possível alterá-los após a compra. O endereço deve conter: rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP. Em casos de necessidades específicas envie mensagem com as informações.

📌 Recebimento do pedido: As entregas são feitas pelos Correios, podendo ser recebidas por terceiros (porteiros, familiares, funcionários do condomínio). Que devem no momento do recebimento, verifique a embalagem. A Pistaxe não se responsabiliza por pedidos com sinais de violação.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.